中國信息通信研究院（簡稱“信通院”）正式發(fā)布了《數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)全景圖+案例集》，旨在全面梳理和展示我國數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域的前沿技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品與標(biāo)桿服務(wù)。卓世科技旗下的“AI家庭醫(yī)生”（簡稱“卓世AI家醫(yī)”）憑借其先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、創(chuàng)新的服務(wù)模式及顯著的應(yīng)用成效，成功入選該權(quán)威報(bào)告，成為“信息服務(wù)”板塊的典型代表案例。這不僅是對卓世科技在智慧醫(yī)療領(lǐng)域技術(shù)實(shí)力與服務(wù)價(jià)值的權(quán)威認(rèn)可，也標(biāo)志著AI驅(qū)動的健康信息服務(wù)正加速融入國家數(shù)字醫(yī)療生態(tài)主流。

卓世AI家醫(yī)的核心價(jià)值在于，它并非一個孤立的工具或簡單的問答機(jī)器人，而是一個深度融合了大數(shù)據(jù)、自然語言處理、知識圖譜與臨床醫(yī)學(xué)邏輯的智能化健康信息服務(wù)平臺。它旨在成為每個家庭的“健康守門人”，通過7x24小時(shí)在線的個性化交互，為用戶提供從疾病知識科普、癥狀初步分析、用藥安全提醒，到慢病管理指導(dǎo)、就醫(yī)路徑建議、康復(fù)追蹤等一系列貫穿健康全周期的信息服務(wù)。其背后強(qiáng)大的醫(yī)學(xué)知識庫與持續(xù)學(xué)習(xí)的AI引擎，確保了信息輸出的專業(yè)性、及時(shí)性與可靠性。

此次入選信通院案例集，突顯了卓世AI家醫(yī)在解決醫(yī)療健康領(lǐng)域“信息不對稱”和“服務(wù)可及性”痛點(diǎn)方面的標(biāo)桿意義。報(bào)告指出，在老齡化加劇與全民健康意識提升的背景下，公眾對即時(shí)、準(zhǔn)確、便捷的健康信息服務(wù)需求激增。卓世AI家醫(yī)通過以下關(guān)鍵創(chuàng)新，有效回應(yīng)了這一需求：

1. 個性化與精準(zhǔn)化：基于用戶畫像與健康數(shù)據(jù)，提供定制化的健康資訊與管理方案，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的信息服務(wù)。
2. 主動式健康管理：變被動應(yīng)答為主動關(guān)懷，通過定期健康評估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與隨訪提醒，引導(dǎo)用戶形成預(yù)防為主的健康觀念。
3. 人機(jī)協(xié)同服務(wù)閉環(huán)：清晰界定AI能力邊界，對于復(fù)雜或緊急情況，能無縫引導(dǎo)至線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)或人工專科醫(yī)生，形成線上線下聯(lián)動的服務(wù)閉環(huán)，保障安全底線。
4. 普惠性與可及性：以輕量化的應(yīng)用形態(tài)（如APP、小程序、智能硬件接口等）觸達(dá)廣大用戶，有效彌補(bǔ)基層及偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療資源不足的問題，助力醫(yī)療資源均衡化。

信通院《數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)全景圖》作為行業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”，其遴選標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，聚焦于技術(shù)的先進(jìn)性、模式的創(chuàng)新性、應(yīng)用的規(guī)模與實(shí)效。卓世AI家醫(yī)的入選，意味著其發(fā)展路徑與實(shí)踐成果已被視為推動數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)從“信息化”向“智能化”、“服務(wù)化”縱深演進(jìn)的重要參考。

隨著“健康中國2030”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)和人工智能技術(shù)的持續(xù)迭代，AI賦能的健康信息服務(wù)將迎來更廣闊的發(fā)展空間。卓世科技表示，將以此次入選為契機(jī)，繼續(xù)深化AI與醫(yī)療健康的融合創(chuàng)新，不斷優(yōu)化“AI家醫(yī)”的服務(wù)能力與體驗(yàn)，并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、醫(yī)藥企業(yè)等生態(tài)伙伴加強(qiáng)合作，共同構(gòu)建更智能、更普惠、更可信賴的數(shù)字健康服務(wù)體系，為提升全民健康水平貢獻(xiàn)科技力量。